A
A
A
Изображения

Задать вопрос

Имя и фамилия*
Электронная почта*
Вопрос*

Гостевая книга


Ольга14 апреля 2022 года, 20:55
Добрый вечер! Очень люблю ваш кинотеатр, всю жизнь хожу к вам. Вчера пришла пораньше на полчаса, билеты были у супруга, попросила разрешения подождать не на улице, а в общем холле. У стойки были три женщины. Кто-то ответил, что так нельзя, кто-то закатил глаза, одна женщина ещё что-то сказала. Понимаю, что правила есть, но ведь это можно сказать по-человечески или пойти на встречу?.. Я была удивлена тоном их речи, совсем сразу позабыв, что нахожусь в центре Петербурга, настолько это было неуместно. Молча ушла стоять на улицу. Позже, у одной из этих женщин кто-то спросил о чём следующий фильм и она ответа: \"Без понятия\"... Я не хотела оставлять негативный отзыв, но была искренне удивлена всем происходящим и пишу в надежде, что такое отношение заметят или как-то сделают выводы.
Ответ администрации: От лица всего киноцентра приносим извинения за сложившуюся ситуацию и благодарим за неравнодушие. В личной переписке с Ольгой уточнили дату и время произошедшего и теперь мы должным образом отреагируем на некорректное поведение сотрудников.
Наталья Валентиновна13 апреля 2022 года, 16:07
Добрый день. Приобрела электронный билет на фестивальный показ. Разрешите не печатать билет, а показать с телефона?
Ответ администрации: Наталья, здравствуйте! На все наши показы, при покупке электронного билета, будет достаточно показать его на телефоне. Приятного просмотра!